Was dich erwartet
Als Technischer Service Owner für Linux und Middleware spielst du eine entscheidende Rolle in der Steuerung unseres Serviceproviders, der Weiterentwicklung unserer Services und der Etablierung sowie Verbesserung von Prozessen.
Du wirst eng mit verschiedenen internen und externen Teams zusammenarbeiten, um die Verfügbarkeit unserer Services und deren Qualität sicherzustellen und kontinuierlich zu verbessern.
Du überzeugst als ausgesprochene:r Teamplayer:in durch deine kommunikativen Fähigkeiten, deine hohe Dienstleistungsorientierung und dein konstruktives Auftreten.
Wir geben dir die Freiheit, deine Ideen zu verwirklichen: es erwarten dich flache Hierarchien, offene Kommunikation und die Freiheit, eigene Projekte zu gestalten und umzusetzen.
Deine Aufgaben:
- Du steuerst und überwachst die Leistungen unseres Serviceproviders.
- Du entwickelst, implementierst und überwachst Quality Gates zur Qualitätssicherung.
- Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Services bei.
- Du etablierst und optimierst Prozesse zur Effizienzsteigerung.
- Du bringst neue Ideen ein zur Weiterentwicklung des Teams und der Organisation, und förderst somit einen starken Teamgeist.
- Du bist zuständig für das Lizenzmanagement und die Unterstützung des Product Owners bezüglich des Budgetierungsprozesses der Linux- und Middleware Services.