Technischer Service Owner (all genders) PostgreSQL und MS-SQL | 80-100% - - 17851 - Baloise

Dein Job in Kürze

Zuhören, verstehen, überprüfen und verbessern lassen: Das ist dein Werkzeugkasten, mit dem du als Service Owner:in unsere IT-Landschaft weiterentwickelst.
Wir sind ein Team von Technischen Service Owner:innen in der Group-IT der Baloise, welches innerhalb des Konzerns Infrastruktur- bzw. Plattform-Services anbietet.
In unserem Team haben wir übergreifende technische Erfahrung, bringen unterschiedliche Perspektiven und Herangehensweisen mit und empfinden diese Vielfalt als Stärke.

Klingt gut?
Los geht's

Was dich erwartet

Als Technische:r Service Owner:in für RDBMS mit Fokus auf PostgreSQL und MS-SQL Server spielst du eine entscheidende Rolle in der Steuerung unseres Serviceproviders, der Weiterentwicklung unserer Services und der Etablierung sowie Verbesserung von Prozessen.

Du wirst eng mit verschiedenen internen und externen Teams zusammenarbeiten, um die Verfügbarkeit unserer Services und deren Qualität sicherzustellen und kontinuierlich zu verbessern.

Wir geben dir die Freiheit, deine Ideen zu verwirklichen: Es erwarten dich flache Hierarchien, offene Kommunikation und die Freiheit, eigene Vorhaben zu gestalten und umzusetzen.

Konkrete Aufgabenbereiche sind dabei unter anderem:

Du steuerst und überwachst die Leistungen unseres Serviceproviders u.a., indem du Datenanalysen durchführst und aussagekräftige Reports erstellst.
Du entwickelst, implementierst und überwachst Quality Gates zur Qualitätssicherung.
Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung und Anpassung an sich verändernde Anforderungen unserer Services bei.
Du etablierst und optimierst Prozesse zur Effizienzsteigerung.
Du bist zuständig für das Lizenzmanagement und die Unterstützung des Product Owners bezüglich des Budgetierungsprozesses der RDBMS-Services.
Du kümmerst dich um die Weiterentwicklung der RDBMS in Richtung Containerisierung.

Bring deine Ideen ein zur Weiterentwicklung des Teams und der Organisation, und fördere somit einen starken Teamgeist!

Dein Team

Mit uns wirst du Teil des SIRIUS Teams, welches sich aus sechs Service Owner:innen zusammensetzt und sich im Circle Infrastructure Services & Compute platforms befindet.

Wenn du eine Leidenschaft für Technologie hast, exzellente kommunikative Fähigkeiten besitzt und Freude daran hast, in einem dynamischen Umfeld zu agieren, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Was wir erwarten

Du magst neue Herausforderungen, bist eigenständig und ergreifst die Initiative, um Dinge voranzutreiben und hast ein serviceorientiertes Denken. Verantwortung zu übernehmen ist für dich selbstverständlich, und du stehst zu deinen Entscheidungen. Gleichzeitig bist du neugierig und immer bereit, Neues zu lernen. Diese Offenheit für Wissen und Innovation treibt dich an, dich ständig weiterzuentwickeln. Darüber hinaus arbeitest du gerne im Team und trägst dazu bei, eine positive Atmosphäre aufrechtzuerhalten. Du überzeugst als ausgesprochene:r Teamplayer:in durch deine kommunikativen Fähigkeiten, deine hohe Dienstleistungsorientierung und dein konstruktives Auftreten.

Sei begeisternd, bring dich mit deinen Ideen ein und motiviere andere, deinem Vorbild zu folgen. Du hast Lust auf Austausch, begreifst Kundenbedürfnisse und setzt sie in Lösungen.

Deine fachliche Qualifikationen:

Hochschulabschluss in Informatik oder eine vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung mit RDBMS PostgreSQL auf Linux (RHEL) und MS-SQL auf Windows in einem Enterprise-Umfeld sowie Erfahrung im Service-Management
ausgeprägte Fähigkeiten in der Datenanalyse, -aufbereitung und -visualisierung
mehrjährige Erfahrung als Service Owner  / Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle im IT-Infrastrukturumfeld (Engineering, Architektur)
Erfahrung mit dem Betrieb von RDBMS in Containern
sehr gutes Deutsch und Englisch

Wir als Baloise

Baloise ist mit rund 8000 Mitarbeitenden als Bank und Versicherung tätig und seit 2010 mit dem «Friendly Work Space»-Label ausgezeichnet. Damit unser Geschäft reibungslos laufen kann, brauchen wir eine starke IT – sowohl auf Infrastruktur-, wie auf Applikationsebene.

Mit über 500 IT-Mitarbeitenden am Standort Basel arbeiten wir täglich daran, innovative Technologien voranzutreiben und so unseren Service kontinuierlich zu verbessern, um das Leben unserer Kundinnen und Kunden, sowie Kolleginnen und Kollegen zu vereinfachen und abzusichern.

Technologien, die wir nutzen

Baloise auf einen Blick

Nachhaltigkeit

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