Service Owner PostgreSQL (all genders) | 80% - 100% - - 17851 - Baloise

Dein Job in Kürze

Zuhören, verstehen, überprüfen und verbessern lassen: Das ist dein Werkzeugkasten, mit dem du als Service Owner unsere IT-Landschaft weiterentwickelst.
Du bist als Service Owner für den gesamten Lebenszyklus des PostgreSQL-Services verantwortlich und stellst sicher, dass der Service strategisch ausgerichtet, wirtschaftlich betrieben und kontinuierlich verbessert wird.
Du koordinierst Anforderungen, überwachst die Leistung Qualität des vom Provider bereitgestellten Dienstes und sorgst für die Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Vorgaben. Zudem übernimmst du die Kommunikation mit relevanten Stakeholdern und steuerst den Provider.

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Was dich erwartet

Als Service Owner für PostgreSQL übernimmst du eine zentrale Rolle in der Steuerung und Weiterentwicklung eines geschäftskritischen IT-Services. Du arbeitest eng mit unserem Serviceprovider sowie mit internen Fachteams zusammen, um die Verfügbarkeit, Stabilität und Qualität des Services sicherzustellen und kontinuierlich zu verbessern. Du gestaltest Prozesse aktiv mit, erkennst Optimierungspotenziale und setzt Verbesserungen eigenverantwortlich um. Es erwartet dich ein professionelles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, offener Kommunikation und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und die Weiterentwicklung des Serviceportfolios mitzugestalten.

So packst du bei uns an:

Du hast die Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus des PostgreSQL-Services sowie Abstimmung strategischer Ziele mit der IT- und Unternehmensstrategie
Du übernimmst die Koordination und Priorisierung von Anforderungen aus den Fachteams in enger Abstimmung mit relevanten Stakeholdern
Du überwachst die Servicequalität, Sicherstellung der SLA-Einhaltung und Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungen
Du gewährst die Einhaltung aller relevanten Sicherheits- und Compliance-Vorgaben in Zusammenarbeit mit dem Security-Team
Du hast die operative und taktische Steuerung des externen Providers sowie Mitwirkung an der Vertragsgestaltung und Definition von KPIs
Du bist die zentrale Ansprechperson für Fachteams und Stakeholder sowie Vertretung des Services in Projekten und Gremien
Du stellst die vollständige Servicedokumentation sicher und übernimmst Verantwortung für die Einhaltung technischer und organisatorischer Standards

Dein Team

Wir sind ein vielseitiges Team von acht Service Ownern in der Group IT der Baloise und sorgen dafür, dass unsere Plattform- und Infrastruktur-Services im Konzern rund laufen. Was uns ausmacht? Unterschiedliche Hintergründe, Skills und Blickwinkel – und genau das schätzen wir. Bei uns findest du eine offene Teamkultur, in der Ideen willkommen sind und Vielfalt als Stärke zählt. Gemeinsam gestalten wir smarte IT-Services, die wirklich einen Unterschied machen.

Was wir erwarten

Von dir erwarten wir eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie eine klare, offene Kommunikation. Die Qualität unserer Services steht für uns an oberster Stelle – deshalb ist ein hohes Qualitätsbewusstsein für dich selbstverständlich. Kreativität und Innovationsfreude sind ebenso gefragt wie die Bereitschaft, Bestehendes kritisch zu hinterfragen und neue Impulse einzubringen. Ein offenes Mindset, Eigeninitiative und kontinuierliches Lernen sind für uns die Grundlage, um gemeinsam Services weiterzuentwickeln, die wirklich überzeugen.

Diese Qualifikationen bringst du mit:

Einen abgeschlossenen Hochschulabschluss in Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Umfeld
Erfahrung im Bereich Security und Compliance, mit personenbezogenen Daten und regulatorischen Anforderungen
Nachgewiesene Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Providern und Sourcing-Partnern
Die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge adressatengerecht und verständlich zu kommunizieren
Ausgeprägte konzeptionelle Stärke und ein prozessorientiertes Denken zur nachhaltigen Weiterentwicklung von IT-Services
Ein solides technisches Verständnis moderner Plattform-Technologien wie Kubernetes oder OpenShift ist von Vorteil
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Wir als Baloise

Baloise ist mit rund 8000 Mitarbeitenden als Bank und Versicherung tätig und seit 2010 mit dem «Friendly Work Space»-Label ausgezeichnet. Damit unser Geschäft reibungslos laufen kann, brauchen wir eine starke IT – sowohl auf Infrastruktur-, wie auf Applikationsebene.

Mit über 500 IT-Mitarbeitenden am Standort Basel arbeiten wir täglich daran, innovative Technologien voranzutreiben und so unseren Service kontinuierlich zu verbessern, um das Leben unserer Kundinnen und Kunden, sowie Kolleginnen und Kollegen zu vereinfachen und abzusichern.

Technologien, die wir nutzen

Baloise auf einen Blick

Nachhaltigkeit

Karriereblog Schweiz

Unsere Benefits

Flexible Arbeitsmodelle & Home Office

Bei uns sind verschiedene Arbeitszeitmodelle möglich (z.B. 80%, 90% oder 100%) Du kannst deinen Arbeitstag früher beginnen oder eher in den Feierabend gehen, ist bei uns problemlos möglich – dank unserer flexiblen Arbeitsmodelle. So bieten wir dir die Möglichkeit von:

Gleitzeit
Home Office & Remote Work (tageweise möglich)
Unbezahlte Urlaubstage
Job-Sharing
Altersfachkarriere

Lern- & Mitmachkultur

Wir sind stolz auf unsere offene, inklusive und teamorientierte Unternehmenskultur. Bei uns arbeiten Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen und Fähigkeiten zusammen, um gemeinsam Grossartiges zu erreichen.

Wir glauben daran, dass wir stetig miteinander und voneinander lernen. So entwickeln wir uns gemeinsam weiter und gestalten das Umfeld, in dem wir wachsen und arbeiten möchten.

Deine berufliche und persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen. Wir bieten Mentoring-Programme, Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass du dein volles Potenzial entfalten kannst. Welch hohen Stellenwert stetiges Lernen bei uns hat, siehst du auch an unseren zahlreichen Initiativen dazu:

Perspektivenwechsel, sowie interne-, Temporäre Jobwechsel und Schnuppertage in anderen Teams («Shadow for a Day»)
Diverse Networking Anlässe
Bier mit unserem CEO
Thementisch beim Mittagessen
Regelmässige Teamretrospektiven
Kostenloser Zugang zu LinkedIn-Learning
Open X Day
Grosszügiges Schulungsbudget und unser Baloise Campus für Fachexperten und Führungskräfte

Ganzheitliches Wohlbefinden

Bei uns zählt nicht nur die Arbeit, sondern auch dein Wohlbefinden. Flexible Arbeitszeiten, soziale Events und Sportaktivitäten oder auch ergonomische Beratung: Das sind nur einige der Angebote, die wir bieten, um einen Ausgleich zwischen Arbeit und Freizeit zu unterstützen

Ein hervorragendes Personalrestaurant inkl. Pizzaofen, Salatbuffet und hausgemachten Desserts
Eine grosse Auswahl an Getränken in unserer Baristabar
Ergonomische Beratung am Arbeitsplatz
Vergünstigte Massagen & finanzielle Beteiligung bei vielen Fitnessabos
Baloise Sportclub (zb. Fussball, Pilates, Yoga, Krafttraining und vieles mehr)
Vergünstigung in unserem 3- Sterne- Hotel Spitzhorn in Saanen

Gesundheit

Wir sind für dich da – auch, wenn du krank wirst oder einen Unfall hast.

Wir bieten dir Versicherungsschutz für ambulante Behandlungen und für Spitalaufenthalte in der halbprivaten Abteilung weltweit.
Ein Invaliditäts- sowie ein Todesfallkapital sind ebenfalls für dich kostenlos versichert.
Für einen Beitrag von CHF 100.-- jährlich, kannst du die Heilungskosten für Spitalaufenthalte auf die private Abteilung upgraden.
Dieser Zusatz fängt ausserdem allfällige Kürzungen bei Grobfahrlässigkeit und Wagnissen auf.

Rabatte & Gutscheine

Wir bieten dir zahlreiche Rabatte und Gutscheine, zum Beispiel:

Stark vergünstigtes internationales 40GB Handy-Abo mit "Family & Friends" Option
Rabatte auf Reka-Checks
Vergünstigtes Jobticket im Tarifverbund Nordwestschweiz
Bis zu 35% Flotten- und Mietrabatt auf ausgewählte Fahrzeugmarken

Vorteile aus der Finanzwelt

Mitarbeitenden-Vergünstigungen auf die eigenen Produkte – bei einem Finanzdienstleister heisst das:

Bis zu 25% Rabatt auf unsere Versicherungsprodukte und Spezialangebote bei Bankdienstleistungen
Gratis Kreditkarte, keine transaktionsgebühr auf der Debit Karte, gratis Aktiendepot, vergünstigte hypothekarzinsen etc.
Inhouse-Beratung zu Bank- und Versicherungsprodukten
Zudem kannst du mit um 50% vergünstigten Mitarbeiteraktien an unserem Unternehmenserfolg direkt teilhaben.

>> Mehr über unsere Benefits

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Yves Reeb

Active Sourcing Specialist & Recruiting Partner

Yves.Reeb@baloise.ch

Patrice Léauva

Line Manager

patrice.leauva@baloise.ch