Service Owner (all genders) für Linux und Automation | 80% - 100% - - 19184 - Baloise

Dein Job in Kürze

Zuhören, verstehen, überprüfen und verbessern lassen: Das ist dein Werkzeugkasten, mit dem du als Service Owner unsere IT-Landschaft weiterentwickelst.  
Du bist als Service Owner für den gesamten Lebenszyklus des Linux & Automation verantwortlich und stellst sicher, dass der Service strategisch ausgerichtet, automatisiert und wirtschaftlich betrieben wird.   
Du koordinierst Anforderungen, überwachst die Leistung Qualität des vom Provider bereitgestellten Dienstes und sorgst für die Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Vorgaben. Zudem übernimmst du die Kommunikation mit relevanten Stakeholdern und steuerst den Provider.

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Los geht's

Was dich erwartet

Als Service Owner für Linux & Automation spielst du eine Schlüsselrolle in der Steuerung unseres Serviceproviders, der Weiterentwicklung unserer Automatisierungsplattformen und der Etablierung effizienter Betriebsprozesse. Wir sind mehr als eine traditionelle Versicherungsgesellschaft und Bank. Zusätzlich zu unserem Kerngeschäft erweitern wir unser Angebot durch Kooperationen mit Unternehmen und Start-Ups. Wir sehen die Digitalisierung als Chance – und setzen auf innovative, nachhaltige und kundenorientierte Lösungen.

Deine Aufgaben: 

Du steuerst und überwachst die Leistungen unseres Serviceproviders im Bereich Linux & Automation 
Du planst, koordinierst und führst RHEL 10 in der Unternehmensinfrastruktur ein
Du konzipierst, verwaltest und koordinierst die Automatisierungs- und Orchestrierungslösungen (z. B. Ansible, Terraform, Jenkins, Puppet) 
Du integrierst moderne Monitoring- und Observability-Plattformen (z. B. Grafana, Prometheus) sowie Secrets-Management- und Security-Lösungen (z. B. HashiCorp Vault) 
Du entwickelst und überwachst Quality Gates zur Sicherstellung der Servicequalität 
Du erstellst klare technische Vorgaben in englischer Sprache und Sicherstellung der Umsetzung 
Du arbeitest enge mit Architekten, Engineers und anderen Service Ownern zur Standardisierung und Weiterentwicklung der Infrastruktur zusammen
Du überzeugst als Teamplayer mit klarer Kommunikation, hoher Dienstleistungsorientierung und einem konstruktiven Auftreten.

Dein Team

Wir sind ein vielseitiges Team von acht Service Ownern in der Group IT der Baloise und sorgen dafür, dass unsere Plattform- und Infrastruktur-Services im Konzern rund laufen. Was uns ausmacht? Unterschiedliche Hintergründe, Skills und Blickwinkel – und genau das schätzen wir. Bei uns findest du eine offene Teamkultur, in der Ideen willkommen sind und Vielfalt als Stärke zählt. Gemeinsam gestalten wir smarte IT-Services, die wirklich einen Unterschied machen.

Was wir erwarten

Kannst du dich in die Lage deines Gegenübers versetzen und eine andere Sicht einnehmen? Auch die Perspektive der Stakeholder / Peers ist wichtig: Was wird gebraucht? Und bitte vergiss dabei nie das «big picture».

Du packst Dinge an, bist durchsetzungsstark und belastbar, du tauschst dich gern aus und bringst dich mit deinen Kompetenzen ein. Du schätzt die agile Arbeitsweise und behältst unsere Timelines im Blick: du planst, strukturierst, organisierst, priorisierst und denkst lösungsorientiert. Du hast die Fähigkeit, Lösungen analytisch herzuleiten, inhaltlich zu erstellen, aufzubereiten und überzeugend zu kommunizieren.

So brillierst du zusätzlich: mit deinen sehr guten Kenntnissen der administrativen Tätigkeiten von Microsoft SQL Server (dies beinhaltet die allgemeine Administration und Fähigkeiten, Performance, Hochverfügbarkeit, Disaster Recovery, Ressourcenmanagement, Troubleshooting, Storage, Networking, Patch- und Integrationsmanagement ...).

Deine fachlichen Qualifikationen:

Hochschulabschluss in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung
Tiefgehende technische Expertise in Linux-Serverbetrieb (RHEL, idealerweise Erfahrung mit RHEL 9/10)
Fundierte Kenntnisse in Automatisierungs- und Orchestrierungstechnologien (z. B. Ansible, Terraform, Jenkins, Puppet)
Erfahrung mit Monitoring- und Observability-Lösungen (z. B. Grafana, Prometheus)
Kenntnisse im Secrets-Management und in Security-Lösungen (z. B. HashiCorp Vault)
Erfahrung im Service Management (ITIL von Vorteil)
Fähigkeit, komplexe technische Themen klar und verständlich zu kommunizieren
Fliessende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir als Baloise

Baloise ist mit rund 8000 Mitarbeitenden als Bank und Versicherung tätig und seit 2010 mit dem «Friendly Work Space»-Label ausgezeichnet. Damit unser Geschäft reibungslos laufen kann, brauchen wir eine starke IT – sowohl auf Infrastruktur-, wie auf Applikationsebene.

Mit über 500 IT-Mitarbeitenden am Standort Basel arbeiten wir täglich daran, innovative Technologien voranzutreiben und so unseren Service kontinuierlich zu verbessern, um das Leben unserer Kundinnen und Kunden, sowie Kolleginnen und Kollegen zu vereinfachen und abzusichern.

Technologien, die wir nutzen

Baloise auf einen Blick

Nachhaltigkeit

Karriereblog Schweiz

Unsere Benefits

Flexible Arbeitsmodelle & Home Office

Bei uns sind verschiedene Arbeitszeitmodelle möglich (z.B. 80%, 90% oder 100%). Deinen Arbeitstag früher beginnen oder eher in den Feierabend gehen, ist bei uns problemlos möglich – dank unserer flexiblen Arbeitsmodelle. So bieten wir dir die Möglichkeit von:

Gleitzeit
Home Office & Remote Work (tageweise möglich)
Unbezahlte Urlaubstage
Job-Sharing
Altersfachkarriere

Lern- & Mitmachkultur

Wir sind stolz auf unsere offene, inklusive und teamorientierte Unternehmenskultur. Bei uns arbeiten Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen und Fähigkeiten zusammen, um gemeinsam Grossartiges zu erreichen.

Wir glauben daran, dass wir stetig miteinander und voneinander lernen. So entwickeln wir uns gemeinsam weiter und gestalten das Umfeld, in dem wir wachsen und arbeiten möchten.

Deine berufliche und persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen. Wir bieten Mentoring-Programme, Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass du dein volles Potenzial entfalten kannst. Welch hohen Stellenwert stetiges Lernen bei uns hat, siehst du auch an unseren zahlreichen Initiativen dazu:

Perspektivenwechsel, sowie interne-, Temporäre Jobwechsel und Schnuppertage in anderen Teams («Shadow for a Day»)
Diverse Networking Anlässe
Bier mit unserem CEO
Thementisch beim Mittagessen
Regelmässige Teamretrospektiven
Kostenloser Zugang zu LinkedIn-Learning
Open X Day
Grosszügiges Schulungsbudget und unser Baloise Campus für Fachexperten und Führungskräfte

Ganzheitliches Wohlbefinden

Bei uns zählt nicht nur die Arbeit, sondern auch dein Wohlbefinden. Flexible Arbeitszeiten, soziale Events und Sportaktivitäten oder auch ergonomische Beratung: Das sind nur einige der Angebote, die wir bieten, um einen Ausgleich zwischen Arbeit und Freizeit zu unterstützen

Ein hervorragendes Personalrestaurant inkl. Pizzaofen, Salatbuffet und hausgemachten Desserts
Eine grosse Auswahl an Getränken in unserer Baristabar
Ergonomische Beratung am Arbeitsplatz
Vergünstigte Massagen & finanzielle Beteiligung bei vielen Fitnessabos
Baloise Sportclub (zb. Fussball, Pilates, Yoga, Krafttraining und vieles mehr)
Vergünstigung in unserem 3- Sterne- Hotel Spitzhorn in Saanen

Gesundheit

Wir sind für dich da – auch, wenn du krank wirst oder einen Unfall hast.

Wir bieten dir Versicherungsschutz für ambulante Behandlungen und für Spitalaufenthalte in der halbprivaten Abteilung weltweit.
Ein Invaliditäts- sowie ein Todesfallkapital sind ebenfalls für dich kostenlos versichert.
Für einen Beitrag von CHF 100.-- jährlich, kannst du die Heilungskosten für Spitalaufenthalte auf die private Abteilung upgraden.
Dieser Zusatz fängt ausserdem allfällige Kürzungen bei Grobfahrlässigkeit und Wagnissen auf.

Rabatte & Gutscheine

Wir bieten dir zahlreiche Rabatte und Gutscheine, zum Beispiel:

Stark vergünstigtes internationales 40GB Handy-Abo mit "Family & Friends" Option
Rabatte auf Reka-Checks
Vergünstigtes Jobticket im Tarifverbund Nordwestschweiz
Bis zu 35% Flotten- und Mietrabatt auf ausgewählte Fahrzeugmarken

Vorteile aus der Finanzwelt

Mitarbeitenden-Vergünstigungen auf die eigenen Produkte – bei einem Finanzdienstleister heisst das:

Bis zu 25% Rabatt auf unsere Versicherungsprodukte und Spezialangebote bei Bankdienstleistungen
Gratis Kreditkarte, keine transaktionsgebühr auf der Debit Karte, gratis Aktiendepot, vergünstigte hypothekarzinsen etc.
Inhouse-Beratung zu Bank- und Versicherungsprodukten
Zudem kannst du mit um 50% vergünstigten Mitarbeiteraktien an unserem Unternehmenserfolg direkt teilhaben.

>> Mehr über unsere Benefits

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Yves Reeb

Active Sourcing Specialist & Recruiting Partner

Yves.Reeb@baloise.ch

Patrice Léauva

Line Manager

patrice.leauva@baloise.ch