Votre job en bref
Vous êtes le premier point de contact de notre clientèle qui vient de subir un sinistre. Vous apportez un soutien humain compétent et des solutions rapides et immédiates.
Vous concrétisez les promesses faites à nos assuré·e·s et répondez à leurs besoins immédiats à la suite d'un vol ou d'un dommage causé à leur véhicule, à leur ménage ou à leur bâtiment.
Vous communiquez principalement par téléphone et répondez aux courriers papier et électroniques. Pour nos bénéficiaires, vous conduisez encore des négociations et recherchez des solutions avec l’ensemble de nos partenaires, tels que les réparateur·trice·s ou encore les collègues internes.
C'est bien ?
Allons-y
Allons-y