Teamleader Acceptatie & Beheer KMO / Team leader Acceptation & Gestion PME - - 17929 - Baloise

Votre job en bref

Gestion d'une équipe de 19 collègues
Prise de décisions stratégiques et techniques
Négociation de dossiers d'assurance complexes

C'est bien ?
Allons-y

Ce qui vous attend

En tant que team leader, vous gérez une équipe de Gestion et Acceptation PME composée de 19 personnes. Vous rapportez directement au Manager et travaillez en collaboration avec 3 autres team leaders.

Ce qui vous attend:

Vous êtes responsable de la direction opérationnelle et du fonctionnement de l'équipe Acceptation & Gestion PME et apportez votre soutien à vos collaborateurs, d'une part en les coachant, en les motivant et en les évaluant dans leur fonction et d'autre part en les accompagnant et en opérant le suivi de l'application correcte des processus prescrits.
Vous faites un inventaire des processus administratifs et opérationnels et veillez à leur optimisation en y ajoutant des procédures et des systèmes existants et nouveaux dans le but de contribuer activement à la rentabilité, à la qualité et au service que votre équipe vise à atteindre et à assurer un rapport correct et transparent.
Vous coordonnez et dirigez la communication interne et externe et les circuits d'information et vous veillez à une interaction optimale entre votre équipe, la direction et d'autres départements.
Vous négociez et prenez des décisions techniques ou stratégiques dans des dossiers plus complexes, avec nos partenaires tout en veillant à maintenir une excellente relation commerciale.

Ce que nous attendons

Vous disposez déjà de solides connaissances techniques en non-vie
Vous avez une parfaite connaissance du français et une bonne connaissance du néerlandais.
Vous êtes un vrai "people manager" expérimenté et avez une personnalité dirigeante et résiliente.
Vous êtes une personne positive, créative, novatrice et orientée solution, vous prenez des initiatives pour améliorer la qualité de la prestation de services.
Vous êtes bon en communication et avez d'excellentes compétences sociales, ce qui favorise la diffusion des informations.

En plus des avantages ci-dessous, nous proposons également une voiture de société + un téléphone portable.

Nous, Baloise

Pourquoi ça pourrait marcher entre nous?

Parce que chez Baloise, notre priorité ce n'est pas seulement nos clients et nos courtiers, c'est vous aussi, en tant que collaborateur. Alors rejoignez-nous et découvrez une entreprise dans

laquelle vos nouvelles idées seront accueillies à bras ouverts. De notre côté, nous sommes adeptes d'une approche humaine qui dit qu’une erreur est en réalité une leçon, car ce n'est qu'ainsi que nous pouvons stimuler le développement personnel de chacun. Accompagnez-nous dans notre croissance car ensemble, nous pouvons aller encore plus loin.

Nous sommes aussi bien plus qu'une compagnie d'assurances traditionnelle. Nous sommes à la recherche d'innovation et d'engagement social et dans ce but, nous engageons des partenariats durables. Pour nous, la digitalisation n'est pas tant un défi, mais plutôt l'opportunité de rendre notre prestation de services encore plus durable, innovante et orientée client. Prêt·e à relever le défi?

#togetherweshapebaloise

#togetherwegrow

#growbeyond

Baloise en Belgique

Baloise comme employeur

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Écologie

Nos avantages

Chez Baloise Insurance, nous misons sur l'humanité, un bon équilibre entre travail et vie privée et une rémunération équitable.

Outre un salaire conforme au marché, vous bénéficiez de nombreux avantages extralégaux (assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas, écochèques, prime sectorielle, …).

Le télétravail est possible et lorsque vous travaillez au bureau, vous avez la possibilité de déjeuner dans notre restaurant d'entreprise, de prendre une pause-café dans notre bar à café ou de faire un peu de fitness avant de rentrer chez vous.

Nous avons tous besoin de perspectives. Nous vous proposons donc de nombreuses formations pour vous soutenir dans votre évolution et vos ambitions, non seulement au début de votre carrière, mais aussi tout au long de celle-ci.

Rejoignez-nous : Teamleader Acceptatie & Beheer KMO / Team leader Acceptation & Gestion PME

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Maarten Cant

Staffing Consultant

Maarten.Cant@baloise.be