Vielseitiger Schadenmanager Kfz, Hausrat und Haftpflicht - - 19102 - Baloise

Votre job en bref

Sie möchten die Versicherungsbranche kennenlernen, auch wenn Sie noch keine Erfahrung haben - Baloise bietet Ihnen diese Möglichkeit in der Abteilung Standard-Schadensfälle!

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Ce qui vous attend

Anstellungsart: Festanstellung (CDI)

Beschäftigungsart: Vollzeit

Als vielseitiger Schadenssachbearbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams, in dem Sie Schadensfälle eigenverantwortlich bearbeiten. Nach einer Einarbeitung in unsere Produkte werden Sie in unser mobiles Team integriert, um sowohl den Kfz-, Hausrats- und Haftpflichtbereich zu unterstützen.

In diesem Zusammenhang haben Sie folgende Aufgaben:

Bearbeitung von Schadensfällen vom Anlegen bis zum Abschluss der Akten, hauptsächlich in folgenden Bereichen: Privathaftpflicht, Betriebshaftpflicht, Kfz-, Hausrats- und Reiserücktrittsversicherung.
Schadensmeldungen beurteilen, den Versicherungsschutz prüfen und die Haftung bestimmen.
Zielgerichtete Schadensabwicklung, Beratung der Kunden und Besprechung der Aktenlage.
Stellungnahme zu Forderungen und Anfragen der Kunden per E-Mail, Post und Telefon beantworten.
Förderung einer zweckdienlichen Kommunikation zwischen den verschiedenen Beteiligten (Versicherte, Versicherer, Sachverständige, Anwälte, Geschädigte).
Regulierung der Kosten- und Regressansprüche.
Beteiligung an der ständigen Verbesserung der Dienstleistungen.
Beitrag zur Verbesserung der Schadenbearbeitung: Prozesse, Fortbildung usw.

Ce que nous attendons

Hochschulabschluss (Abitur +3) in Versicherungswesen oder einem anderen Bereich.
Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenkontakt und -service.
Perfekte Kenntnis der französischen und Deutsch Sprache; Kenntnisse in Luxemburgisch und Englisch sind von Vorteil.
Gute Windows Office Kenntnisse
Proaktivität, Neugier und Lernbereitschaft
Sorgfalt und Organisationsvermögen
Analytisches Denkvermögen und starke Ergebnisorientierung
Hohe Kontaktfreudigkeit und ausgezeichnete Kundenorientierung
Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und ausgezeichneter Teamgeist
Geistige Agilität und Bereitschaft Verbesserungsvorschläge einzubringen

À propos de Baloise

Nous sommes plus qu’une compagnie d’assurance traditionnelle : nous sommes le partenaire personnel de quiconque veut se sentir tout simplement en sécurité. Outre nos activités financières classiques, nous cherchons à innover et à créer des liens générateurs de valeur avec des partenariats et des start-ups. Nous considérons l’ère numérique comme une opportunité et aspirons à ce que notre offre de demain soit encore plus durable, plus innovante et plus orientée client. Vous voulez y participer ?

Nous vous donnons la liberté de poursuivre vos idées... Investissez-vous ! Remettez-nous en question ! Continuez à évoluer et à nous faire évoluer ! Tout ceci est possible grâce à notre culture de l’apprentissage et de l’erreur ainsi qu’à une communication d’égal à égal. Parce que ce n’est qu’ensemble que nous pourrons aller de l’avant.

Baloise au Luxembourg

Baloise en tant qu’employeur

Notre engagement durable

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Nos avantages

Notre culture et notre solidarité nous rendent uniques mais nos avantages vous intéressent aussi. Découvrez ce dont vous bénéficierez en rejoignant Baloise en Luxembourg :

Bien-être

Votre santé nous tient à cœur. C’est pourquoi, grâce à notre programme de santé, de bien-être et de durabilité, vous pourrvez bénéficier de conseils ergonomiques réguliers, profiter de massages, préparer des repas sains, vous essayer aux arts décoratifs, tenter la méditation, etc., sans oublier le large éventail d’activités proposées par notre club de sport, notre club de lecture, notre big band Baloise ou encore notre Baloise Golf Association.

Les avantages du monde financier

Des remises pour nos collaborateurs·trices sur nos propres produits, cela signifie: jusqu’à 40 % de rabais sur nos produits d’assurance. Vous bénéficierez également d’un plan de pension complémentaire dès votre entrée en service.

Sans oublier le 13emois et les tickets repas!

Modèles de travail flexibles

Nous vous offrons:

La possibilité de travailler à distance jusqu’à deux jours par semaine (dans le respect de la loi pour les collaborateurs·trices transfrontaliers·ères)
Un horaire flexible (entre 6 h 00 et 22 h 00)
Du flex office
35,5 jours de congé par an

Santé

Nous sommes à vos côtés, même si vous tombez malade ou avez un accident. Au sein de Bâloise Luxembourg, vous bénéficierez d’une assurance contre les accidents professionnels et non professionnels.

En outre, tous·tes les collaborateurs·trices peuvent également bénéficier d’une assurance maladie pour eux·elles-mêmes et leur famille.

Événements

Notre culture se nourrit de la convivialité, même en dehors de la routine quotidienne du bureau. Qu’il s’agisse de créer des liens lors de la fête du personnel ou des after-works, chaque événement est une excellente occasion de partager des moments de manière moins formelle.

Culture de l'apprentissage et de l'erreur

Vous nous rencontrez dans une période de changement. Et bien sûr, là où il y a de la nouveauté, il y a aussi des choses qui ne fonctionnent pas toujours. C’est normalet c’est ainsi que nous apprenons, que nous évoluons, que nous empruntons de nouvelles voies et que nous nous efforçons d’avoir une culture saine de l’erreur. Nos nombreuses initiatives montrent à quel point l’apprentissage continu est important pour nous :

Du temps pour apprendre pendant votre temps de travail
Un programme de développement et de formation mis à jour trois fois par an afin de proposer de nouvelles offres adaptées à vos besoins
Des journées d’essai au sein d’autres équipes («Shadow for a Day»)
Des possibilités dechangement temporaire de poste en interne («changement de perspective»)
Un accès gratuit à LinkedIn Learning

Rejoignez-nous : Vielseitiger Schadenmanager Kfz, Hausrat und Haftpflicht

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