Alternance - Partner & Accounts Management

Votre job en bref

Une culture d'entreprise solide qui fait des collaborateurs sa priorité. Joignez-vous à nous.

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Ce qui vous attend

Type de contrat : Alternance

Durée : 1 an

Date de début : Septembre 2026

À propos de l'équipe :

Au sein de l'équipe Partners & Accounts Management, vous contribuerez à des missions variées et structurantes, au cœur des interactions avec nos partenaires stratégiques et dans un environnement international.

Vos missions :

Gestion administrative des comptes

Participer à l'ouverture des comptes liés aux polices d'assurance vie
Assurer la gestion, le suivi et l'archivage des documents

Coordination interne

Collaborer avec les équipes Juridiques, Service Client et Commerciales
Assurer le suivi des dossiers et contribuer à leur bon traitement

Gestion des partenariats

Participer au suivi des relations avec nos partenaires
Intervenir sur la gestion du cycle de vie des partenariats (onboarding, mises à jour, suivi)

Gestion des demandes KYC partenaires (Baloise)

Traiter les demandes KYC Baloise transmises par les partenaires (banques dépositaires / intermédiaires)
Compléter les questionnaires KYC conformément aux exigences des partenaires.
Collecter et transmettre les documents institutionnels requis (documents, corporate, etc.)
Coordonner avec les équipes internes (Compliance, Juridique, etc.)

Support & outils partenaires

Contribuer à la mise en place des accès aux portails partenaires
Assurer un support et un accompagnement au quotidien

Amélioration continue

Participer aux projets de l'équipe
Proposer des optimisations des processus existants

Ce que nous attendons

Formation supérieure (Administration, Finance, Assurance ou équivalent)
Intérêt pour le secteur de l'assurance Vie et des services financiers
Bonne maîtrise des outils MS Office
Rigueur, sens de l'organisation et attention aux détails
Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément
Maîtrise du français et de l'anglais. Toute autre langue est considérée comme un atout.
Le candidat doit être légalement autorisé à travailler ou à effectuer un stage au Luxembourg et, le cas échéant, être en possession de toutes les autorisations, permis ou documents requis par la législation luxembourgeoise en vigueur.

À propos de Baloise

Nous sommes plus qu’une compagnie d’assurance traditionnelle : nous sommes le partenaire personnel de quiconque veut se sentir tout simplement en sécurité. Outre nos activités financières classiques, nous cherchons à innover et à créer des liens générateurs de valeur avec des partenariats et des start-ups. Nous considérons l’ère numérique comme une opportunité et aspirons à ce que notre offre de demain soit encore plus durable, plus innovante et plus orientée client. Vous voulez y participer ?

Nous vous donnons la liberté de poursuivre vos idées... Investissez-vous ! Remettez-nous en question ! Continuez à évoluer et à nous faire évoluer ! Tout ceci est possible grâce à notre culture de l’apprentissage et de l’erreur ainsi qu’à une communication d’égal à égal. Parce que ce n’est qu’ensemble que nous pourrons aller de l’avant.

Baloise au Luxembourg

Baloise en tant qu’employeur

Notre engagement durable

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Nos avantages

Notre culture et notre solidarité nous rendent uniques mais nos avantages vous intéressent aussi. Découvrez ce dont vous bénéficierez en rejoignant Baloise en Luxembourg :

Bien-être

Votre santé nous tient à cœur. C’est pourquoi, grâce à notre programme de santé, de bien-être et de durabilité, vous pourrvez bénéficier de conseils ergonomiques réguliers, profiter de massages, préparer des repas sains, vous essayer aux arts décoratifs, tenter la méditation, etc., sans oublier le large éventail d’activités proposées par notre club de sport, notre club de lecture, notre big band Baloise ou encore notre Baloise Golf Association.

Les avantages du monde financier

Des remises pour nos collaborateurs·trices sur nos propres produits, cela signifie: jusqu’à 40 % de rabais sur nos produits d’assurance. Vous bénéficierez également d’un plan de pension complémentaire dès votre entrée en service.

Sans oublier le 13emois et les tickets repas!

Modèles de travail flexibles

Nous vous offrons:

La possibilité de travailler à distance jusqu’à deux jours par semaine (dans le respect de la loi pour les collaborateurs·trices transfrontaliers·ères)
Un horaire flexible (entre 6 h 00 et 22 h 00)
Du flex office
35,5 jours de congé par an

Santé

Nous sommes à vos côtés, même si vous tombez malade ou avez un accident. Au sein de Bâloise Luxembourg, vous bénéficierez d’une assurance contre les accidents professionnels et non professionnels.

En outre, tous·tes les collaborateurs·trices peuvent également bénéficier d’une assurance maladie pour eux·elles-mêmes et leur famille.

Événements

Notre culture se nourrit de la convivialité, même en dehors de la routine quotidienne du bureau. Qu’il s’agisse de créer des liens lors de la fête du personnel ou des after-works, chaque événement est une excellente occasion de partager des moments de manière moins formelle.

Culture de l'apprentissage et de l'erreur

Vous nous rencontrez dans une période de changement. Et bien sûr, là où il y a de la nouveauté, il y a aussi des choses qui ne fonctionnent pas toujours. C’est normalet c’est ainsi que nous apprenons, que nous évoluons, que nous empruntons de nouvelles voies et que nous nous efforçons d’avoir une culture saine de l’erreur. Nos nombreuses initiatives montrent à quel point l’apprentissage continu est important pour nous :

Du temps pour apprendre pendant votre temps de travail
Un programme de développement et de formation mis à jour trois fois par an afin de proposer de nouvelles offres adaptées à vos besoins
Des journées d’essai au sein d’autres équipes («Shadow for a Day»)
Des possibilités dechangement temporaire de poste en interne («changement de perspective»)

Rejoignez-nous : Alternance - Partner & Accounts Management

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