CDD - Gestionnaire pour notre service Support Agents

Votre job en bref

Première expérience ou intérêt pour le secteur de l'assurance
Aisance relationnelle et volonté d'accompagner nos intermédiaires
Facilité d'apprentissage et envie de se développer continuellement

C'est bien ?
Allons-y

Ce qui vous attend

Type de contrat : CDD d'un an

Date de démarrage : à convenir, à partir d'août 2026

La mission principale du Gestionnaire Sales Administration est d’accompagner les intermédiaires du marché local tout au long de leur parcours (opérationnel et réglementaire), les former en continu sur les évolutions du secteur et répondre à leurs besoins pour favoriser leur autonomie et la performance commerciale de l’entreprise.

Gestion de la relation avec les intermédiaires :

Contrôler ou mettre en place le dossier d'agrément de distributeur d'assurances auprès du CAA
Créer l'intermédiaire dans le système de gestion et en assurer le suivi
Gérer les transferts de clients ou de portefeuilles
Demander le retrait d'agrément dans le cadre d'un agent au CAA
Gérer le suivi des formations des intermédiaires, organiser les formations en fonction des besoins détectés et établir les carnets de formation

Reporting & Audit :

Établir le reporting à destination du CAA sur l'honorabilité et les formations obligatoires IDD
Répondre aux questions d'audit

Suivi budgétaire :

Contrôler et valider les factures du département
Assurer le suivi des dépenses par poste en lien avec le budget fixé pour l'année
Provisionner les montants nécessaires

Ce que nous attendons

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +3 en gestion, assurance ou finance
Première expérience dans une fonction administrative dans le secteur des assurances
Français et anglais courant
Bonne maîtrise des outils MS office
Connaissance des produits d'assurance vie et non-vie sur le marché local constitue un atout
Appétence pour les chiffres et esprit d'analyse et de synthèse
Bonnes capacités rédactionnelles
Rigueur, organisation et proactivité
Aisance relationnelle et sens de l'écoute
Esprit d'équipe et sens de la collaboration

À propos de Baloise

Nous sommes plus qu’une compagnie d’assurance traditionnelle : nous sommes le partenaire personnel de quiconque veut se sentir tout simplement en sécurité. Outre nos activités financières classiques, nous cherchons à innover et à créer des liens générateurs de valeur avec des partenariats et des start-ups. Nous considérons l’ère numérique comme une opportunité et aspirons à ce que notre offre de demain soit encore plus durable, plus innovante et plus orientée client. Vous voulez y participer ?

Nous vous donnons la liberté de poursuivre vos idées... Investissez-vous ! Remettez-nous en question ! Continuez à évoluer et à nous faire évoluer ! Tout ceci est possible grâce à notre culture de l’apprentissage et de l’erreur ainsi qu’à une communication d’égal à égal. Parce que ce n’est qu’ensemble que nous pourrons aller de l’avant.

Baloise au Luxembourg

Baloise en tant qu’employeur

Notre engagement durable

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Nos avantages

Notre culture et notre solidarité nous rendent uniques mais nos avantages vous intéressent aussi. Découvrez ce dont vous bénéficierez en rejoignant Baloise en Luxembourg :

Bien-être

Votre santé nous tient à cœur. C’est pourquoi, grâce à notre programme de santé, de bien-être et de durabilité, vous pourrvez bénéficier de conseils ergonomiques réguliers, profiter de massages, préparer des repas sains, vous essayer aux arts décoratifs, tenter la méditation, etc., sans oublier le large éventail d’activités proposées par notre club de sport, notre club de lecture, notre big band Baloise ou encore notre Baloise Golf Association.

Les avantages du monde financier

Des remises pour nos collaborateurs·trices sur nos propres produits, cela signifie: jusqu’à 40 % de rabais sur nos produits d’assurance. Vous bénéficierez également d’un plan de pension complémentaire dès votre entrée en service.

Sans oublier le 13emois et les tickets repas!

Modèles de travail flexibles

Nous vous offrons:

La possibilité de travailler à distance jusqu’à deux jours par semaine (dans le respect de la loi pour les collaborateurs·trices transfrontaliers·ères)
Un horaire flexible (entre 6 h 00 et 22 h 00)
Du flex office
35,5 jours de congé par an

Santé

Nous sommes à vos côtés, même si vous tombez malade ou avez un accident. Au sein de Bâloise Luxembourg, vous bénéficierez d’une assurance contre les accidents professionnels et non professionnels.

En outre, tous·tes les collaborateurs·trices peuvent également bénéficier d’une assurance maladie pour eux·elles-mêmes et leur famille.

Événements

Notre culture se nourrit de la convivialité, même en dehors de la routine quotidienne du bureau. Qu’il s’agisse de créer des liens lors de la fête du personnel ou des after-works, chaque événement est une excellente occasion de partager des moments de manière moins formelle.

Culture de l'apprentissage et de l'erreur

Vous nous rencontrez dans une période de changement. Et bien sûr, là où il y a de la nouveauté, il y a aussi des choses qui ne fonctionnent pas toujours. C’est normalet c’est ainsi que nous apprenons, que nous évoluons, que nous empruntons de nouvelles voies et que nous nous efforçons d’avoir une culture saine de l’erreur. Nos nombreuses initiatives montrent à quel point l’apprentissage continu est important pour nous :

Du temps pour apprendre pendant votre temps de travail
Un programme de développement et de formation mis à jour trois fois par an afin de proposer de nouvelles offres adaptées à vos besoins
Des journées d’essai au sein d’autres équipes («Shadow for a Day»)
Des possibilités dechangement temporaire de poste en interne («changement de perspective»)

Rejoignez-nous : CDD - Gestionnaire pour notre service Support Agents

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