Baloise Homepage

Je rapporteert aan de Domein Product Manager en werkt samen met een multidisciplinair team van analisten, developers, UX-profielen en een Scrum Master.

• Je neemt de inhoudelijke verantwoordelijkheid op voor verschillende customer applications binnen jouw scope. Daarbij bepaal je mee de productvisie, bewaak je de roadmap en prioriteer je de backlog zodat je team voortdurend werkt aan initiatieven met de grootste meerwaarde.
• Je bouwt mee aan digitale oplossingen zoals online simulaties, leadgeneratie, selfservice voor polissen en schadebeheer. Door actief in gesprek te gaan met makelaars, klanten en interne stakeholders verzamel je inzichten die je vertaalt naar concrete verbeteringen en heldere prioriteiten.
• Daarnaast werk je nauw samen met UX/UI-designers om customer journeys verder te optimaliseren. Je hebt oog voor zowel functionaliteit als gebruiksvriendelijkheid en draagt bij aan een sterke digitale klantbeleving.
• Naast je rol als Product Owner neem je voor bepaalde initiatieven ook de verantwoordelijkheid op als Epic Owner. Je begeleidt ideeën van concept tot oplevering, stemt af met stakeholders en zorgt ervoor dat epics voldoende voorbereid zijn voordat ze op de roadmap worden ingepland.
• Je werkt daarbij intensief samen met architecten, business stakeholders, analisten en andere productteams. Ook zorg je voor de nodige afstemming en documentatie binnen delivery- en governanceprocessen zodat projecten efficiënt en voorspelbaar gerealiseerd kunnen worden.
• Je betrekt eindklanten, makelaars en interne gebruikers actief bij de ontwikkeling van je producten. Via workshops, interviews, demo’s, gebruiksinzichten en feedbacksessies verzamel je waardevolle input die je vertaalt naar concrete verbeteringen en heldere prioriteiten.