Baloise Homepage

Als Schadebeheerder Terugvorderingen speel je een belangrijke rol in het beheer van lopende schadedossiers binnen verschillende verzekeringstakken. Je onderneemt de nodige stappen om schadevergoedingen te vorderen bij aansprakelijke partijen en volgt de correcte terugbetaling op. Je komt terecht in een team van vier collega’s en rapporteert rechtstreeks aan de Manager Claims.

Zo ziet jouw takenpakket eruit:

• Je staat in voor de financiële opvolging van lopende schadedossiers en waakt over een correcte verwerking van verhaalbare dossiers.
• Je controleert de binnenkomende betalingen door de betrokken partijen en onderneemt actie waar nodig. 
• Je zorgt voor een correcte registratie en rapportering van de verhaalde kosten en betalingen.
• Je bent een communicatieve schakel: je neemt telefonisch of per e-mail contact op met makelaars, verzekerden en tegenpartijen in kader van de terugvorderingen.
• Je denkt mee over hoe het verhaalproces efficiënter en klantgerichter kan verlopen, en draagt actief bij aan de optimalisatie van de teamwerking.

• Je beschikt over een bachelorsdenkniveau en een analytisch inzicht.
• Je hebt minstens een eerste werkervaring binnen de verzekeringssector. Je bent gemotiveerd om je kennis over schadebeheer verder te verdiepen via opleidingen op de werkvloer.
• Je communiceert helder en professioneel, zowel schriftelijk als mondeling. 
• Je bent klantgericht en diplomatisch, maar durft ook het standpunt van Baloise te verdedigen naar de makelaar en klant.
• Je werkt nauwkeurig, hebt oog voor detail en werkt comfortabel met cijfers en berekeningen.
• Je bent PC-vaardig en leert makkelijk werken met nieuwe tools. Kennis van Excel is een groot pluspunt.
• Je voelt je thuis in een dynamische en veranderende werkomgeving en weet vlot te schakelen tussen verschillende taken en dossiers.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands. Andere talenkennis is een pluspunt, maar geen vereiste.